智能锁会成为智能家居的入口吗?

2017-01-05 16:59:35 访问次数: 2765
家居市场正大步踏向新时代,智能家居入口争夺战也愈演愈烈。机器人、路由器、智能锁、智能音箱等智能产品中,哪一个会成为万物互联的中心吗?真正的入口又应具备什么样的功能?

【联动i访谈第218场-智能家居专场】

嘉宾:应蓉,上海多灵智能科技有限公司总经理

主持人:朱广才,上海美巢智能科技有限公司创始人&总经理

组织者:联动原素&《物联网与云计算》杂志

嘉宾介绍

智能锁会成为智能家居的入口吗?

应蓉,上海多灵智能科技有限公司总经理,毕业于武汉长江大学,获东华师范大学MBA学位,先后在中国神飞集团多麦克司公司、瑞典亚萨合莱集团担任营销渠道总监,在安防领域积累了16余年的经验。

主持人介绍

智能锁会成为智能家居的入口吗?

朱广才,上海美巢智能科技有限公司创始人&总经理,1996年毕业于中国科技大学经济管理与系统科学系;2005年获得上海交通大学安泰管理学院工商硕士学位。具有十年以上企业管理、商业模式研究、营销管理、科技创新等方面的理论、实践与经验;拥有金融行业、高端制造业、互联网行业、智能科技领域的丰富经历。2015年7月创办上海美巢智能科技有限公司,并担任CEO,致力于智慧酒店、智慧家庭领域的研发与创新。

主要问题

朱广才:大家晚上好。今晚联动i访谈邀请到了多灵智能家居的应蓉应总,先请应总做个自我介绍,以及多灵的成立背景以及团队构成?

应蓉:大家好,多灵智能家居/智能安防的应蓉。每家人都会装锁,锁是必备的智能入口。美好的智慧生活的一天,从进门的那一刻开始。我们都知道,未来物物相连是趋势。但是,我们不可能一触而就做到全方位的智能。这个需要配套周边商品的支持和消费者的理解程度。

首先,我给大家介绍,我们属于智能家居这个行业,和沃尔沃汽车一样,我们做的是最安全的智能家居。为什么这么说呢:首先我们采用的通讯协议是最安全的;我们解决的也是智能家居用户里面最刚需,最基本的生命安全的呵护。

今年315,智能家居的信息及隐私安全,第一次在315大会上曝光,确实,数据便利了我们的生活,但是如果数据是不加密的,我们还不如不要这些智能。

多灵拥有一支近20年行业经验、专注产品研发、技术创新和市场营销的专业团队,2012年涉足物联网并成立智能安防事业部,通过战略布局大力发展智能安防事业板块,吸收包括曾在亚萨合莱、易贝、霍尼韦尔、中兴通讯等业内顶尖公司任职的高级技术人才,致力于通过实现产品与产品,人与产品,人与人的互通互联,以保障用户生命与财产安全等家居安防需求。

朱广才:请问应总您的创业初衷是什么?和群里的创业者分享一下!

应蓉:我们公司以前是做传统安防系统,包括锁具系统的,我们需要随着物联网的发展,完成我们传统行业的升级。我们公司拥有电商渠道(教育市场)、项目渠道(迅速占领市场体量)、零售市场(后续营销)、服务市场。我觉得做智能家居有得天独厚的优势。

朱广才:目前是不是在某些领域已经取得了专利?

应蓉:我们是国际高新科技企业,在云平台、网关技术、智能安防、社区安防、智慧社区应用、指纹锁技术等十几个方面有独特的专利。

朱广才:那也请应总和群里的朋友们介绍一下你们的产品?

智能锁会成为智能家居的入口吗?

智能锁会成为智能家居的入口吗?

应蓉:多灵智能安防产品涵盖智能网关、智能门(窗)磁、人体移动传感器、水位传感器、烟雾传感器、燃气传感器、智能移动插座、智能门锁等产品,可提供包括由漏水、烟雾、煤气报警子系统,外界入侵、防盗报警子系统等组成的,社区家庭住宅型解决方案,智慧校园、智慧办公楼宇安防解决方案,适合长短租型平台的住宅、酒店、公寓智能门禁系统等多样化智能安防整体解决方案,帮助用户实现智能家居系统、安防系统等的智能识别、控制、管理及共享。

涉及领域:1、一线地产项目市场里面的高端项目应用;2、电商零售B2C领域;3、KA伙伴,如华为、中国电信的全国性合作。

朱广才:渠道做得挺全面的。说到这里,应总可以和大家介绍一下贵司主要的KA客户以及应用场景?

应蓉:

智能锁会成为智能家居的入口吗?

这里是我们的锁王尼奥,全球最高硬件配置和软件配置,都集中在这款锁上面。这款锁,我们推出当天,在B2C电商平台一天的销售量就突破了3000台。因为指纹锁的用户还是对生活有要求的客户。

朱广才:能具体介绍一下这个锁中之王吗?比如它的超群之处,获得这么大的销量。C端的售价多少?

应蓉 :唯一一家苹果6的生物半导体指纹读头;最高存储量;奔驰汽车的静电喷涂工艺。

3999元人民币,全球首发推广价格。

朱广才:性价比不错!我们有了解到,目前做智能家居的企业现在很多,相比市场上的同类产品,贵司在产品、技术、商业模式方面做出了哪些创新?

应蓉:我们的产品以安防为核心需求,采用国际主流的通讯技术Z-wave,AES128高加密技术,S2双重加密技术。Z-wave SDK 6.60家庭智能安防领域网状通讯技术率先获得UL(美国保险商实验室)的家居安全标准认证。商业模式上,多灵采用线上线下相结合的方式,目前推出的产品和服务涵盖家庭和商业用户,在个人用户、电信运营商、房地产行业、长短租市场、社区零售业和智能集成领域都取得了良好的口碑。多灵做的还不仅仅是一个锁王,尽管,指纹锁是家家户户的入口必备。

朱广才:您是说希望锁具成为智能家居的入口?

应蓉:是的,锁具就是智能家居的入口。你回家了,社区就可以推送服务(洗衣、送餐、按摩);你离家了,社区就可以提供设防状态下的非法入侵服务。锁具本身是智能家居的物理入口。

朱广才:现在很多家智能家居公司都在抢占入口,理解又不同,百花齐放。

应蓉 :智能家居一定是百花齐放的饕餮盛宴。我做过一个比喻,智能安防就是米饭,是刚需,你得吃米饭啊,你得先把智能安防做好了,然后,再向其他智能硬件兼容。因为多灵目前采用的只要是z-wave互联互通的规范协议,所以,客户先装设了多灵智能安防系统,以后都可以任意跨品牌跨品类接入其他周边设备。

智能锁会成为智能家居的入口吗?

智能锁会成为智能家居的入口吗?

朱广才:万科、途家都是你们的客户,很强大。

应蓉:万科全国第一个智慧公寓就是选用的多灵的智能安防系统、智能准入管理系统、电表水表的能源管理系统。

smart sercuirty,智能安防,在欧美已经被验证了的成功模式。

多灵智能安防/智能锁,在天猫等各大主流电商品牌,一直是持续的6年冠,用户评价DSR评分高于同行50%。这点还是很令多灵人骄傲的,产品、功能、服务,都是超越客户期待的,才有这样的成绩,当然,和多灵全国2000+安装服务网点的师傅们的努力是密不可分的。

朱广才:恩,通过多灵的系统实现物物相连。请应总分享几个成功案例?

应蓉:包括前面提到的万科,多灵与万科携手共同开发新型长短租型住宅、酒店、公寓智能门锁,关于厦门万科驿项目,多灵提供智能云锁解决方案。

还有京城首席豪宅专家金力集团倾力打造的轻奢型SOLOMO社区——紫御长安,选用多灵智能安防系统,无线,免布线,安装便捷,可根据需求移动,添加、更换、删除都方便。采用Z-WAVE协议抗干扰能力强,避开手机及WIFI2.4G高功率信道拥堵,并且多灵系统设计时已充分考虑今后的发展需要,系统应具有预备容量的扩充,开放兼容接口体系,硬件系统(设备模块)无线无限接入,硬件设备本身升级,功能和位置的灵活调动等。

朱广才:那么,群里也有不少技术咖,也请您介绍一下目前多灵有哪些主要的技术和市场方面的合作伙伴?满足了他们的哪些需求?

应蓉:技术方面,多灵智能安防产品采用了全球主流的Z-wave技术,在中国,多灵是Z-wave联盟早期的核心成员之一,拥有完备的智能家居全线产品;市场方面,多灵和国内房地产大佬万科、全球公寓民宿预定平台途家、白领公寓租赁及物业管理品牌青客、华为、“乐百通”563家电信营业厅、银湾物业2000家网点装维、小区营运合作、上海东华大学工业设计系“产学研”合作战略,每年还会定期举行工业设计大赛……等等这些合作,可以说,是强大的产品优势和优质的服务为多灵赢得了众多合作伙伴的青睐。

朱广才:祝愿多灵凭借这些独特的技术取得更好的市场表现。请您详细介绍一下贵司的近期规划和长期愿景,尤其产品规划?

应蓉:我们其实有一个很伟大的使命——让所有的家庭不再缺乏安全感。

朱广才:伟大的公司必有伟大的使命!

应蓉:为了这份使命,值得我们这个在安防系统、物联网技术、云计算都有一些沉淀的团队,全力以赴。

朱广才:仰望完星空,也请您谈谈 对国内现在智能家居的发展的看法,您觉得目前有着怎样的发展特点,亟需解决哪些问题?国内外市场有哪些异同?

应蓉:我觉得国内旧装房市场比新装房市场大,所以,我认为未来无线智能家居的体量更大。国内的智能家居与国外的差异点是国外重刚需,国内看中眼球。国内喜欢高大上,炫,其实用了之后觉得没有那么必要,没有粘性。

亟待解决的问题:1、复杂的安装门槛得解决,装维成本得降下来; 2、他应该像一项电器一样,灵活调整,删改; 3、售后网点一定得解决;最重要的一点,需要互联互通,各家不能用私用协议。

朱广才:放开私有协议需要一个过程,协议私有确实是个行业现状啊。颜值也是产品的重要组成部分。我们不能抱怨客户,市场需要的就是我们应该努力的。一点拙见。最后请应总说说 创业过程中最艰难的是什么时候?当时遇到了什么坎儿?是如何走出来的?您的心态和最初创业时有了怎样的不同?

应蓉:最艰难的时候是4年前,我们事业部的产品开发出来的时候,市场还很小,很多人没有认知,只能做几个金字塔顶端的别墅市场,量起不来。教育市场的过程是漫长和艰辛的。但是市场巨大,值得耐得住寂寞,前行。苹果不也是到了3、4,才被大家所熟知的吗?

朱广才:智能公司普遍一个问题是量起不来,你们有哪些好的经验可以分享,这是大伙关心的问题

应蓉: 我觉得:1、刚需; 2、标准需求; 3、靠大客户合作迅速把量拉起来。

吐槽环节

胡彬:什么是智能家居?什么是智能硬件?

应蓉:智能家居好比交通系统;智能硬件就是汽车。

陈生:代理你的品牌有什么条件吗?

应蓉:客户资源+技术支持能力,是多灵看中的代理条件。

BLTC:请教应总项目渠道是指2B市场吗?

应蓉:从第一次交易来说是2B市场,但是通过2B市场,建议入住的客户的APP端,获得用户资源,未来深化智能家居的2B销售。

江东伟:智能锁用的电子锁体还是机械锁体?与目前市面的防盗门匹配性?

应蓉:多灵有专利的通配型专利设计,能覆盖99.%的门型。

江东伟:是否有防猫眼开启?

应蓉:必须有,这是基本。

胡彬: 智能安防迈向智能家居的关键步骤有哪些?

应蓉:做好产品服务,销售者才有信心消费更多周边智能家居产品。

Michael Hu:如果我没理解错的话,你们的锁是不是Z-Wave Plus协议的?除了你们自己的网关,还有没有个其它网关整合过,比如Vera,Fibaro?

应蓉:我们的锁在国外市场是客户买过去跟其他网关整合,加入进z-wave系统使用的。我们通过华为销售到国外的很多z-wave锁具都是客户自己加到已有的系统里面的。多灵有软件,有硬件(锁为主),有平台,有应用。

Jerk:@Michael Hu@Wintop 如何做到信息安全和协议兼容的和谐统一呢?

Michael Hu:@jerk 这个问题比较大,就多灵这个产品而言,因为是AES 128,数据传输问题不会有问题,但是任何系统都会用上wifi或internet,就难说了。

(特别说明:本文为联动原素原创,转载请注明出处。)

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